Jij houdt de regie
Gegevens verwijderen
Hier lees je hoe je notities verwijdert en hoe je een verzoek indient voor gegevens bij DearDay. Dat kan ook als je de app niet meer hebt.
Notities en reflecties op je toestel
Open de notitie of reflectie in DearDay en gebruik de verwijderoptie. Je volledige lokale dagboek verwijder je door de appgegevens te wissen via Android. Deze inhoud staat op je toestel: wij kunnen haar niet op afstand verwijderen of voor je terughalen.
Gegevens bij DearDay laten verwijderen
Stuur een bericht naar Erik van Eck via onderstaand adres, met het onderwerp Verwijderverzoek DearDay. Geef aan of je alle bij DearDay verwerkte gegevens of een bepaald onderdeel wilt laten verwijderen.
De app gebruikt een willekeurige technische identiteit, geen door jou opgegeven e-mailadres. Daarom vragen we zo nodig om aanvullende informatie om je installatie of aankoop te herkennen. Stuur geen dagboekinhoud, wachtwoord, apparaatcode of volledige identiteitsdocumenten mee.
Wat gebeurt er met je verzoek?
We verifiëren het verzoek, bekijken welke gegevens bij je horen en laten weten welke gegevens worden verwijderd of nog bewaard moeten blijven. Het verzoek kan betrekking hebben op je technische cloudidentiteit, toestemmingsgegevens, optionele gebruiksstatistieken en bijbehorende technische of abonnementsgegevens.
Waar een wettelijke verplichting of noodzakelijk onderzoek bewaring vereist, lichten we dat toe. Voor gegevens die al niet meer aan je identiteit gekoppeld zijn, en voor gegevens die een andere dienstverlener zelf verwerkt, kan verwijdering anders werken. De bewaartermijnen, waaronder het herstelvenster van databasekopieën, staan in het privacybeleid.
We reageren in beginsel binnen één maand. Als meer tijd wettelijk is toegestaan en nodig is, informeren we je daarover.
Je abonnement stopt niet automatisch
Een verwijderverzoek of het wissen van de app beëindigt DearDay Plus niet. Zeg het abonnement apart op via Google Play als je geen verlenging wilt.